アフターの断り方
私がキャバクラで働いて見てきた中で、アフターを断るのが下手だなぁと思う子が沢山いました。
プライベートな外出やアフターに誘われたときの会話として
「アフターできる？」
「え？アフターですか。。。うーん・・・」
とこんな光景を何度も見てきました。
これは断ることが悪いとか、言い訳が問題とかじゃないのです。
お客様が一番見ているというか、気になるのは「タイミング」と「表情」です。
せっかく接客中に話が盛り上がっていたとしても、断りの雰囲気を感じると一気に熱が冷めてしまうのです。
中には返事に困っているのを見て「無理ならいいよ」と気を遣ってくれる客もいますが
これは「もうキミは指名しないよ」という意味合いも込められている可能性があります。
ではどう断ればいいのか。
「行きたい！でも今日は○○があるから次回絶対ね！」
こう返せば客をがっかりさせることなく断った上に、次回指名してもらうことまで約束する、まさに一石二鳥なんです。
また、その客が今後お店に来てくれるかどうかの指標にもなりますね。
とにもかくにもアフターを誘われたら即答することです。
乗り気な雰囲気を醸し出しつつ上手く断るよう心がけましょう。